Verzendtijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-link. Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig volgen.
Nederland + België
1 werkdag
Rest van Europa
Indien besteld vóór 16:00 uur
Oostenrijk: 1-2 werkdagen
Bulgarije: 1-2 werkdagen
Kroatië: 1-2 werkdagen
Cyprus: 1-2 werkdagen
Tsjechië: 1-2 werkdagen
Denemarken: 1-2 werkdagen
Estland: 1-2 werkdagen
Finland: 1-2 werkdagen
Frankrijk: 1-2 werkdagen
Duitsland: 1-2 werkdagen
Griekenland: 1-2 werkdagen
Hongarije: 1-2 werkdagen
Ierland: 2-3 werkdagen
Italië: 1-2 werkdagen
Letland: 1-2 werkdagen
Litouwen: 1-2 werkdagen
Luxemburg: 1-2 werkdagen
Malta: 1-2 werkdagen
Polen: 1-2 werkdagen
Portugal: 1-2 werkdagen
Roemenië: 1-2 werkdagen
Slowakije: 1-2 werkdagen
Slovenië: 1-2 werkdagen
Spanje: 1-2 werkdagen
Zweden: 1-2 werkdagen
Verenigde Staten + Canada
Verenigde Staten: 1-2 werkdagen
Canada: 1-2 werkdagen
Rest van de wereld
Op verzoek kunt u contact opnemen met info@domupet.com
Retourbeleid
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden
- Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd.
- Retourverzoeken dienen vooraf te worden aangemeld via uw account of door contact met ons op te nemen.
- Vermeld altijd uw ordernummer in uw bericht.
Retouropties
U kunt kiezen uit de volgende opties:
- Terugbetaling : Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling binnen 10 werkdagen. Houd er rekening mee dat het tot 3 dagen kan duren voordat de terugbetaling op uw bankafschrift verschijnt.
- Ruilen : U kunt het geretourneerde artikel ook ruilen voor een ander product.
Retour verzendkosten
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
- U bent vrij om de koerier en verzendmethode te kiezen die het beste bij u past.
Belangrijke opmerkingen
- Afgeprijsde artikelen komen alleen in aanmerking voor omruiling of winkeltegoed.
- Bij 1+1 acties verzoeken wij u beide artikelen te retourneren, zodat wij de retourzending correct kunnen verwerken.
Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag!
