Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Bedrijfsinformatie Catalulu

  • KvK-nummer: 68067666
  • BTW-nummer: NL002274674B51
  • Zakelijk adres: Alexander Cohenwei 8b, Leeuwarden, Nederland

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Catalulu.com zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en overeenkomsten

  1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en afhankelijk van de beschikbaarheid.
  2. Een overeenkomst komt tot stand nadat Catalulu.com de bestelling per e-mail heeft bevestigd.

Artikel 4 - Prijzen en betalingen

  1. Tenzij anders vermeld, zijn alle prijzen op de website inclusief BTW.
  2. De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
  3. Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is ontvangen.

Artikel 5 - Levering

  1. Catalulu streeft ernaar om binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling te leveren, tenzij anders vermeld op de website.
  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Catalulu is niet verantwoordelijk voor fouten in het door de klant opgegeven afleveradres.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

  1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te ontbinden.
  2. Gedurende deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag niet gebruikt zijn en dient in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  3. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant contact opnemen met Catalulu.

Artikel 7 - Retourneren

  1. De klant kan het product binnen 14 dagen retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is.
  2. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
  3. Nadat Catalulu het geretourneerde product heeft ontvangen en gecontroleerd, verwerkt het de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Artikel 8 - Garantie en klachten

  1. Catalulu garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de op de website vermelde specificaties.
  2. Indien een product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient de klant binnen 7 dagen na ontdekking Catalulu hiervan op de hoogte te stellen.
  3. Catalulu zal de klacht zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, in behandeling nemen en een passende oplossing bieden.

Artikel 9 - Aansprakelijkheid

  1. Catalulu is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten.
  2. De aansprakelijkheid van Catalulu is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.

Artikel 10 - Privacy

Catalulu respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en draagt ​​er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld, conform de geldende wet- en regelgeving. Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid.

Artikel 11 - Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud ervan, waaronder teksten, afbeeldingen en logo's, berusten bij Catalulu. Het is niet toegestaan ​​deze inhoud te kopiëren of te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Catalulu.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement waar Catalulu gevestigd is.

Artikel 13 - Wijzigingen

Catalulu behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

Vragen?

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen.