Villkor

Artikel 1 - Företagsinformation Catalulu

  • Handelskammarens nummer: 68067666
  • Momsregistreringsnummer: NL002274674B51
  • Företagsadress: Alexander Cohenwei 8b, Leeuwarden, Nederländerna

Artikel 2 - Tillämplighet

Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar och avtal som görs via Catalulu.com, om inte annat skriftligen avtalats.

Artikel 3 - Erbjudanden och avtal

  1. Alla erbjudanden på webbplatsen är icke-bindande och gäller i mån av tillgång.
  2. Ett avtal ingås efter att Catalulu.com bekräftat beställningen via e-post.

Artikel 4 - Priser och betalningar

  1. Alla priser på webbplatsen inkluderar moms, om inte annat anges.
  2. Fraktkostnader listas separat under kassan.
  3. Betalning kan göras med de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen. Beställningar behandlas när betalningen har mottagits.

Artikel 5 - Leverans

  1. Catalulu strävar efter att leverera inom 1-2 arbetsdagar efter att betalning mottagits, om inte annat anges på webbplatsen.
  2. Leverans sker till den adress som kunden angett. Catalulu ansvarar inte för fel i den leveransadress som kunden angett.

Artikel 6 - Ångerrätt

  1. Kunden har rätt att häva avtalet utan att ange någon anledning inom 14 dagar efter att ha mottagit produkterna.
  2. Under denna period måste kunden hantera produkten och förpackningen varsamt. Produkten får inte användas och ska returneras i sin originalförpackning.
  3. För att utöva ångerrätten måste kunden kontakta Catalulu.

Artikel 7 - Returer

  1. Kunden kan returnera produkten inom 14 dagar, förutsatt att den är oanvänd och i originalförpackning.
  2. Returfraktkostnader betalas av kunden.
  3. Efter mottagande och inspektion av den returnerade produkten kommer Catalulu att behandla återbetalningen inom 5 arbetsdagar.

Artikel 8 - Garanti och reklamationer

  1. Catalulu garanterar att de levererade produkterna överensstämmer med avtalet och de specifikationer som anges på webbplatsen.
  2. Om en produkt inte uppfyller avtalet måste kunden meddela Catalulu inom 7 dagar efter upptäckten.
  3. Catalulu kommer att hantera klagomålet så snart som möjligt, dock senast 14 dagar efter mottagandet, och kommer att tillhandahålla en lämplig lösning.

Artikel 9 - Ansvar

  1. Catalulu ansvarar inte för indirekta skador som uppstår till följd av användningen av produkterna.
  2. Catalulus ansvar är begränsat till inköpspriset för den aktuella produkten.

Artikel 10 - Integritet

Catalulu respekterar alla användares integritet på webbplatsen och säkerställer att personlig information behandlas konfidentiellt i enlighet med gällande lagar och förordningar. För mer information, vänligen se vår integritetspolicy.

Artikel 11 - Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter relaterade till webbplatsen och dess innehåll, inklusive texter, bilder och logotyper, ägs av Catalulu. Det är inte tillåtet att kopiera eller använda detta innehåll utan skriftligt tillstånd från Catalulu.

Artikel 12 - Tillämplig lag och tvister

  1. Dessa allmänna villkor och alla avtal regleras uteslutande av nederländsk lag.
  2. Eventuella tvister ska hänskjutas till behörig domstol i det distrikt där Catalulu är etablerat.

Artikel 13 - Ändringar

Catalulu förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst. De ändrade villkoren ska gälla så snart de publiceras på webbplatsen.

Frågor?

För frågor gällande dessa allmänna villkor, vänligen kontakta oss.